Avis de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 janvier 2025.

Le présent avis de confidentialité de Backorder Ltd (se référant sous le nom de backorder.com) ("nous", "notre" ou "nos") décrit comment et pourquoi nous pouvons accéder, collecter, stocker, utiliser et/ou partager ("traiter") vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services ("Services"), y compris lorsque vous :

• Visitez notre site web à l'adresse backorder.com, ou tout autre site web qui renvoie au présent avis de confidentialité.
• Utilisez l'un de nos services
• Répondez à nos communications par email
• Vous engagez avec nous dans d'autres domaines annexes, y compris les ventes, le marketing ou les événements.

Des questions ou des interrogations ?
La lecture de cet avis de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et vos choix en matière de protection de la vie privée. Il nous appartient de prendre des décisions sur la manière dont vos informations personnelles sont traitées. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, nous vous invitons à ne pas utiliser nos services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : [email protected].

Table des matières

1. Quelles sont les informations que nous recueillons ?
2. Comment traitons-nous vos informations ?
3. Quelles sont les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles ?
4. Quand et avec qui partageons-nous vos informations personnelles ?
5. Combien de temps conservons-nous vos informations ?
6. Comment assurons-nous la sécurité de vos informations ?
7. Récupérons-nous des informations auprès de mineurs ?
8. Quels sont vos droits en matière de protection de la vie privée ?
9. Contrôles pour les fonctions "Do Not Track"
10. Les résidents des États-Unis ont-ils des droits spécifiques en matière de protection de la vie privée ?
11. D'autres régions ont-elles des droits spécifiques en matière de protection de la vie privée ?
12. Le présent avis est-il mis à jour ?
13. Comment pouvez-vous nous contacter au sujet de cet avis ?
14. Comment pouvez-vous consulter, mettre à jour ou supprimer les données que nous collectons auprès de vous ?

1. Quelles sont les informations que nous recueillons ?

Informations personnelles que vous nous communiquez

Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur nos services, lorsque vous souhaitez obtenir des informations sur nous ou sur nos produits et services, lorsque vous participez à des activités liées aux services, ou encore lorsque vous nous contactez.

Informations personnelles que vous nous fournissez.
Les informations personnelles que nous recueillons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous recueillons peuvent comprendre les éléments suivants :

• Noms/Prénoms
• Adresses email
• Noms d'utilisateur
• Mots de passe
• Préférences de contact
• Adresses de facturation
• Coordonnées de contact ou d'authentification

Informations sensibles.
Nous ne traitons pas d'informations sensibles.

Données de paiement.
Nous pouvons collecter les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous choisissez d'effectuer des achats, comme votre numéro de méthode de paiement et le code de sécurité associé à votre méthode de paiement. Toutes les données de paiement sont traitées et stockées par Stripe, Inc. Vous pouvez consulter leur avis de confidentialité à l'adresse suivante : https://stripe.com/fr/privacy.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de toute modification de ces informations personnelles.

Informations collectées automatiquement

Nous recueillons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées), cependant elles peuvent inclure des informations sur votre appareil et votre utilisation, comme votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, votre système d'exploitation, vos préférences de languages, les URL de référence, le nom de votre appareil, votre pays, votre localisation, des informations sur la manière dont vous utilisez nos services et sur le moment où vous les utilisez, ainsi que d'autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos services, ainsi qu'à des fins d'analyse et de rapport internes.

Les informations que nous recueillons sont les suivantes :

• Données de connexion et d'utilisation.
  Les données de connexion et d'utilisation sont des informations relatives au service, à l’analyse, à l'utilisation et à la performance que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez à nos services ou les utilisez et que nous enregistrons dans des fichiers de connexion. Selon la manière dont vous interagissez avec nous, ces données de journal peuvent inclure votre adresse IP, des informations sur votre appareil, votre type de navigateur et vos paramètres, ainsi que des informations sur votre activité dans les services (comme les dates et heures associées concernant votre utilisation, les pages et les fichiers consultés, les recherches et les autres actions que vous effectuez, comme les fonctions que vous utilisez), des informations sur les événements de l'appareil (comme l'activité du système, les rapports d'erreur (parfois nommés "crash dumps") et les paramètres de votre appareil).
• Données relatives à l'appareil.
  Nous collectons des données sur les appareils, comme des informations sur votre ordinateur, téléphone, tablette ou autre appareil que vous utilisez pour accéder aux services. En fonction de l'appareil utilisé, ces données peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP (ou serveur proxy), les numéros d'identification de l'appareil et de l'application, la localisation, le type de navigateur, le modèle de matériel, le fournisseur d'accès Internet et/ou l'opérateur mobile, le système d'exploitation et les informations relatives à la configuration du système.
• Données de localisation.
  Nous collectons des données de localisation comme des informations sur la localisation de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises. La quantité d'informations collectées dépend du type et des paramètres de l'appareil que vous utilisez pour accéder aux services. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d'autres technologies pour collecter des données de géolocalisation qui nous indiquent votre emplacement actuel (sur la base de votre adresse IP). Vous pouvez choisir de ne pas nous autoriser à collecter ces informations, soit en refusant l'accès à ces informations, soit en désactivant les paramètres de localisation de votre appareil. Toutefois, si vous choisissez de refuser, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certains aspects des services.

2. Comment traitons-nous vos informations ?

Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, en fonction de la manière dont vous interagissez avec nos services, notamment :

• Faciliter la création et l'authentification des comptes et gérer les comptes des utilisateurs. Nous pouvons traiter vos informations afin que vous puissiez créer votre compte et vous y connecter, ainsi que pour maintenir votre compte en bon état de fonctionnement.
• Fournir et faciliter la réalisation des services à l'utilisateur. Nous pouvons traiter vos informations pour vous fournir le service demandé.
• Pour sauver ou protéger l'intérêt vital d'une personne. Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour sauver ou protéger l'intérêt vital d'une personne, par exemple pour prévenir un préjudice.

3. Quelles sont les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos informations ?

Si vous êtes situé dans l'UE ou au Royaume-Uni, cette section s'y applique.

Le règlement général sur la protection des données (RGPD) et le RGPD anglais exigent que nous expliquions les bases juridiques valides sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos informations personnelles. De ce fait, nous pouvons nous appuyer sur les bases juridiques suivantes pour traiter vos informations personnelles :

• Consentement.
  Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné la permission (c'est-à-dire le consentement) d'utiliser vos informations personnelles à des fins spécifiques. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. En savoir plus sur le retrait du consentement.
• Exécution d'un contrat.
  Nous pouvons traiter vos informations personnelles lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles à votre égard, y compris la réalisation de nos services, ou à votre demande avant de conclure un contrat.
• Obligations légales.
  Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, par exemple pour coopérer avec un organisme chargé de l'application de la loi ou un organisme de réglementation, pour exercer ou défendre nos droits légaux ou pour divulguer vos informations à titre de preuve dans le cadre d'un litige dans lequel nous sommes impliqués.
• Intérêts vitaux.
  Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous pensons qu'il est nécessaire de protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'un tiers, par exemple dans des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité d'une personne.

D'un point de vue légale, nous sommes généralement le "responsable du traitement" des informations personnelles décrites dans le présent avis de confidentialité, conformément aux lois européennes sur la protection des données, puisque nous déterminons les moyens et/ou les finalités du traitement des données que nous effectuons. Le présent avis de confidentialité ne s'applique pas aux informations personnelles que nous traitons en tant que "processeur de données" pour le compte de nos clients. Dans ce cas, le client auquel nous fournissons des services et avec lequel nous avons conclu un accord de traitement des données est le "contrôleur des données" responsable de vos informations personnelles, et nous traitons simplement vos informations en son nom conformément à vos instructions. Si vous souhaitez en savoir plus sur les pratiques de nos clients en matière de protection de la vie privée, nous vous invitons à consulter leurs politiques de protection de la vie privée et à leur poser toutes les questions nécessaires.

Si vous êtes situé au Canada, cette section s'applique à vous.

Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné l'autorisation spécifique (c'est-à-dire le consentement explicite) d'utiliser vos informations personnelles à des fins spécifiques, ou dans des situations où votre autorisation peut être déduite (c'est-à-dire le consentement implicite). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons être légalement autorisés, en vertu de la loi applicable, à traiter vos informations sans votre consentement, y compris, par exemple :

• Si la collecte est clairement dans l'intérêt d'une personne et que le consentement ne peut être obtenu en temps utile
• Pour les enquêtes et la détection et la prévention de la fraude
• Pour les transactions commerciales, sous réserve que certaines conditions soient remplies
• Si elles figurent dans une déclaration de témoin et que la collecte est nécessaire pour évaluer, traiter ou régler une demande d'indemnisation
• Pour identifier les personnes blessées, malades ou décédées et communiquer avec leurs proches
• Si nous avons des motifs raisonnables de croire qu'une personne a été, est ou pourrait être victime d'un abus financier
• S'il est raisonnable de s'attendre à ce que la collecte et l'utilisation avec consentement compromettent la disponibilité ou l'exactitude des informations et si la collecte est légitime à des fins liées à une enquête sur une violation d'un accord ou une contravention au droit du Canada ou d'une province
• Si la divulgation est nécessaire pour se conformer à une citation à comparaître, à un mandat, à une ordonnance du tribunal ou aux règles du tribunal relatives à la production de documents
• Si elles ont été produites par une personne dans le cadre de son emploi, de son entreprise ou de sa profession et que la collecte est compatible avec les objectifs pour lesquels les informations ont été produites
• Si la collection est uniquement destinée à des fins journalistiques, artistiques ou littéraires
• Si l'information est accessible au public et est spécifiée par les règlements

4. Quand et avec qui partageons-nous vos informations personnelles ?

Fournisseurs, consultants et autres prestataires de services tiers. Nous pouvons partager vos données avec des vendeurs, des prestataires de services, des contractants ou des agents tiers ("tiers") qui fournissent des services pour nous ou en notre nom et qui ont besoin d'accéder à ces informations pour effectuer leur mission. Nous avons mis en place des contrats avec nos tiers, qui sont conçus pour contribuer à la protection de vos informations personnelles. Cela signifie qu'ils n’ont pas l’autorisation d’utiliser vos informations personnelles à moins que nous ne leur ayons donné l'ordre de le faire. Ils ne partageront pas non plus vos informations personnelles avec d'autres organisations que la nôtre, à l'exception des cas où ils sont tenus de le faire par la loi, ou pour aider un organisme chargé de l'application de la loi ou un organisme de réglementation. Ils s'engagent également à protéger les données qu'ils détiennent.

Les catégories de tiers avec lesquels nous pouvons partager des informations personnelles sont les suivantes :

• Registres de domaines
• Prestataires de services d'enregistrement de domaines

Nous pouvons également être amenés à partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

Transferts d'entreprise.
Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre d'une fusion, d'une vente d'actifs de la société, d'un financement ou d'une acquisition de tout ou partie de nos activités à une autre société, ou pendant les négociations relatives à une telle opération.

5. Combien de temps conservons-nous vos informations ?

Nous ne conserverons vos informations personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire aux fins indiquées dans le présent avis de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (par exemple, pour des raisons fiscales, comptables ou d'autres exigences légales). Aucune des finalités indiquées dans le présent avis n'exige que nous conservions vos informations personnelles plus longtemps que la période pendant laquelle les utilisateurs possèdent un compte chez nous.

Lorsque nous n'avons plus de besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous les supprimons ou les rendons anonymes ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous les conservons en toute sécurité et les isolons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que leur suppression soit possible.

6. Comment assurons-nous la sécurité de vos informations ?

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées et rationnelles afin de protéger la sécurité des informations personnelles que nous traitons. Toutefois, malgré nos mesures de protection et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur internet ou via les technologies de stockage de l'information ne peuvent être garanties à 100%, si bien que nous ne pouvons pas promettre ou garantir que des pirates informatiques, des cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de déjouer notre sécurité et de collecter, d'accéder, de voler ou de modifier vos. Même si nous oeuvrons de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d'informations personnelles vers et à partir de nos services se fait à vos propres risques. Vous ne devez accéder aux services que dans un environnement sécurisé.

7. Récupérons-nous des informations sur des mineurs ?

Nous ne collectons pas volontairement des données auprès d'enfants de moins de 18 ans, nous ne sollicitons pas de données auprès d'eux et nous ne vendons pas délibérement ces informations personnelles. En utilisant les services, vous déclarez que vous avez au moins 18 ans ou que vous êtes le parent ou le tuteur d'un mineur et que vous consentez à ce que ce mineur utilise les services. Si nous apprenons que des informations personnelles d'utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures adéquates pour supprimer rapidement ces données de nos registres. Si vous avez connaissance de données que nous aurions pu collecter auprès d'enfants de moins de 18 ans, n’hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : [email protected].

8. Quels sont vos droits en matière de protection de la vie privée ?

Dans certaines régions (comme l'EEE, le Royaume-Uni, la Suisse et le Canada), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Il peut s'agir du droit (i) de demander l'accès à vos informations personnelles et d'en obtenir une copie, (ii) de demander la rectification ou l'effacement, (iii) de restreindre le traitement de vos informations personnelles, (iv) le cas échéant, de bénéficier de la portabilité des données, et (v) de ne pas faire l'objet d'une prise de décision automatisée. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez faire cette demande en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la section Comment pouvez-vous nous contacter au sujet de cet avis ? qui se trouve ci-dessous.

Nous examinerons toute demande et y donnerons suite conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Si vous êtes situé dans l'EEE ou au Royaume-Uni et que vous pensez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de porter réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données des États Membres votre ou de l'Autorité de Protection des Données du Royaume-Uni.

Si vous êtes situé en Suisse, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.

Retrait du consentement :
Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, qui peut être un consentement explicite et/ou implicite en fonction de la loi applicable, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l'aide des coordonnées fournies dans la section Comment pouvez-vous nous contacter à propos de cet avis ? ci-dessous ou en mettant à jour vos préférences.

Toutefois, veuillez noter que cela n'affectera pas la légalité du traitement avant son retrait ni, lorsque la loi applicable le permet, le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de motifs de traitement légitimes autres que le consentement.

Désinscription des communications marketing et promotionnelles :
Vous pouvez vous désinscrire de nos communications marketing et promotionnelles à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans les emails que nous envoyons, ou en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la section Comment pouvez-vous nous contacter au sujet de cet avis ? ci-dessous. Vous serez alors retiré des listes marketing. Cependant, nous pouvons continuer à vous envoyer des communications, par exemple pour vous envoyer des messages relatifs aux services nécessaires à l'administration et à l'utilisation de votre compte, pour répondre à des demandes de service ou à d'autres fins non commerciales.

Informations sur le compte
Si vous souhaitez à tout moment revoir ou modifier les informations de votre compte ou résilier votre compte, vous pouvez vous connecter à vos paramètres de compte et mettre à jour votre compte d'utilisateur.

Si vous demandez la clôture de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Toutefois, nous pouvons conserver certaines informations dans nos fichiers afin de prévenir la fraude, la résolution de litiges, de contribuer à des enquêtes, d'appliquer nos conditions légales et/ou de nous conformer aux exigences légales applicables. Cela inclut, sans s'y limiter, la conservation des données transactionnelles pendant un minimum de six ans à compter de la fin du dernier exercice financier de la société auquel elles se rapportent, comme l'exige la législation en Angleterre et au Pays de Galles.

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant vos droits en matière de protection de la vie privée, n’hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected].

9. Contrôles des fonctions "Do Not Track"

La plupart des navigateurs web et certains systèmes d'exploitation mobiles et applications mobiles comprennent une fonction ou un paramètre "Do-Not-Track" ("DNT") que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de respect de la vie privée, à savoir que les données relatives à vos activités de navigation en ligne ne doivent pas être surveillées et collectées. À ce niveau, aucune technologique normalisée n’a été mise au point pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT. De ce fait, nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT du navigateur ou à tout autre système qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée et que nous devons la respecter à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée du présent avis de confidentialité.

La loi californienne nous oblige à vous informer de la manière dont nous répondons aux signaux DNT des navigateurs web. Étant donné qu'il n'existe actuellement aucune norme industrielle ou légale permettant de reconnaître ou observer les signaux DNT, nous n'y répondons pas pour le moment.

10. Les résidents des États-Unis ont-ils des droits spécifiques en matière de protection de la vie privée ?

Catégories d'informations personnelles collectées
Nous avons collecté les catégories d'informations personnelles suivantes au cours des douze (12) derniers mois :

Catégorie	Exemples	Collecté
A. Identifiants	Coordonnées, telles que le nom réel, le pseudonyme, l'adresse postale, le numéro de téléphone fixe ou mobile, l'identifiant personnel unique, l'identifiant en ligne, l'adresse de protocole Internet, l'adresse électronique et le nom du compte	Oui
B. Informations personnelles comme définies dans la loi californienne sur les dossiers des clients	Nom, coordonnées, formation, emploi, antécédents professionnels et informations financières	Oui
C. Caractéristiques de classification protégées en vertu de la législation de l'État ou de la législation fédérale	Le sexe, l'âge, la date de naissance, la race et l'ethnie, l'origine nationale, l'état civil et d'autres données démographiques.	Non
D. Informations commerciales	Informations sur les transactions, historique des achats, détails financiers et informations sur les paiements	Oui
E. Informations biométriques	Empreintes digitales et vocales	Non
F. Internet ou toute autre activité en ligne similaire	Historique de navigation, historique de recherche, comportement en ligne, données d'intérêt et interactions avec nos sites web, nos applications, nos systèmes et nos publicités, ainsi qu'avec d'autres sites web, applications, systèmes et publicités	Non
G. Données de géolocalisation	Localisation de l'appareil	Oui
H. Informations audio, électroniques, sensorielles ou similaires	Images et enregistrements audio, vidéo ou téléphoniques créés dans le cadre de nos activités commerciales	Non
I. Informations professionnelles ou liées à l'emploi	Coordonnées professionnelles afin de vous fournir nos services au niveau professionnel ou l'intitulé du poste, les antécédents professionnels et les qualifications professionnelles si vous postulez à un emploi chez nous	Non
J. Informations sur l'éducation	Dossiers des étudiants et informations du répertoire	Non
K. Déductions tirées des informations personnelles collectées	Déductions tirées de l'une des informations personnelles collectées énumérées ci-dessus pour créer un profil ou un résumé concernant, par exemple, les préférences et les caractéristiques d'une personne	Non
L. Informations personnelles sensibles		Non

Nous pouvons également recueillir d'autres informations personnelles en dehors de ces catégories lorsque vous nous contacter en personne, en ligne, par téléphone ou par courrier afin de :

• Recevoir de l'aide par l'intermédiaire de nos canaux du service client ;
• Participer à des enquêtes ou à des concours auprès des clients ; et
• Faciliter la réalisation de nos services ainsi que pour répondre à vos demandes.

Nous utiliserons et conserverons les informations personnelles collectées dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir les services ou pour :

• Catégorie A - Tant que l'utilisateur possède un compte chez nous
• Catégorie B - Tant que l'utilisateur possède un compte chez nous
• Catégorie D - Tant que l'utilisateur possède un compte chez nous, ou si un compte a été supprimé, un minimum de 6 ans à compter de la fin du dernier exercice financier de la société auquel il se rapporte, comme l'exige la législation en Angleterre et au Pays de Galles
• Catégorie G - Tant que l'utilisateur possède un compte chez nous.

Sources d'informations personnelles
Pour en savoir plus sur les sources d'informations personnelles que nous collectons, consultez la rubrique Quelles sont les informations que nous collectons ?

Comment nous utilisons et partageons les informations personnelles
Pour en savoir plus sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles, consultez la section Comment traitons-nous vos informations ?

Vos informations seront-elles partagées avec d'autres personnes ?
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos fournisseurs de services conformément à un contrat écrit entre nous et chaque fournisseur de services. Pour en savoir plus sur la manière dont nous divulguons des informations personnelles, consultez la section Quand et avec qui partageons-nous vos informations personnelles ?

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour nos propres besoins commerciaux, par exemple pour mener des recherches internes à des fins de développement technologique et de présentaion. Cela n'est pas considéré comme une "vente" de vos informations personnelles.

Nous n'avons pas vendu ou partagé d'informations personnelles avec des tiers à des fins professionnelles ou commerciales au cours des douze (12) derniers mois. Nous avons divulgué les catégories suivantes d'informations personnelles à des tiers à des fins professionnelles ou commerciales au cours des douze (12) derniers mois :

Les catégories de tiers auxquels nous avons divulgué des informations personnelles à des fins professionnelles ou commerciales sont indiquées à la rubrique Quand et avec qui partageons-nous vos informations personnelles ?

Vos droits
Vous avez des droits en vertu de certaines lois sur la protection des données de l'État Américain. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande comme le permet la loi. Ces droits sont les suivants :

• Droit de savoir si nous traitons ou non vos données personnelles
• Droit d'accès aux données personnelles
• Droit de corriger les inexactitudes dans vos données personnelles
• Droit de demander la suppression de vos données personnelles
• Droit d'obtenir une copie des données personnelles que vous avez précédemment partagées avec nous
• Droit à la non-discrimination pour l'exercice de vos droits
• Droit de refuser le traitement de vos données à caractère personnel si elles sont utilisées à des fins de publicité ciblée (ou de partage comme défini par la loi californienne sur la protection de la vie privée), de vente de données à caractère personnel ou de profilage en vue de décisions produisant des effets légaux ou des effets significatifs similaires ("profilage").

Selon l'État dans lequel vous résidez, vous pouvez également bénéficier des droits suivants :

• Droit d'accès aux catégories de données à caractère personnel traitées (conformément à la législation applicable, y compris la loi sur la protection de la vie privée du Minnesota)
• Droit d'obtenir une liste des catégories de tiers auxquels nous avons divulgué des données à caractère personnel (comme le permet la loi applicable, y compris la loi sur la protection de la vie privée de la Californie et du Delaware)
• Droit d'obtenir une liste des tiers auxquels nous avons divulgué des données à caractère personnel (conformément à la législation applicable, y compris les lois sur la protection de la vie privée du Minnesota et de l'Oregon)
• Droit d'examiner, de comprendre, de remettre en question et de corriger la façon dont les données à caractère personnel ont été établies (comme le permet la loi applicable, y compris la loi sur la protection de la vie privée du Minnesota)
• Droit de limiter l'utilisation et la divulgation de données personnelles sensibles (conformément à la législation applicable, y compris la loi californienne sur la protection de la vie privée)
• Droit de refuser la collecte de données sensibles et de données à caractère personnel collectées par le biais d'une fonction de reconnaissance vocale ou faciale (comme le permet la loi applicable, y compris la loi sur la protection de la vie privée de Floride)

Comment exercer vos droits
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter en vous rendant sur notre site https://backorder.com/fr/contactez-nous, en nous envoyant un email à l'adresse [email protected], ou en vous référant aux coordonnées figurant au bas du présent document.

En vertu de certaines lois américaines sur la protection des données, vous pouvez désigner un agent autorisé à faire une demande en votre nom. Nous pouvons refuser une demande émanant d'un agent autorisé qui ne fournit pas la preuve qu'il a été valablement autorisé à agir en votre nom conformément aux lois applicables.

Vérification de la demande
Dès réception de votre demande, nous devrons vérifier votre identité afin de déterminer si vous êtes bien la personne au sujet de laquelle nous disposons d'informations dans notre système. Nous n'utiliserons les informations personnelles fournies dans votre demande que pour vérifier votre identité ou votre autorisation à formuler la demande. Toutefois, si nous ne pouvons pas vérifier votre identité à partir des informations que nous conservons déjà, nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires afin de vérifier votre identité et à des fins de sécurité ou de prévention de la fraude.

Si vous soumettez la demande par l'intermédiaire d'un agent autorisé, il se peut que nous devions recueillir des informations supplémentaires pour vérifier votre identité avant de traiter votre demande et l'agent devra fournir une autorisation écrite et signée de votre part pour soumettre une telle demande en votre nom.

Recours
En vertu de certaines lois américaines sur la protection des données, si nous refusons de donner suite à votre demande, vous pouvez faire appel de notre décision en nous envoyant un email à l'adresse suivante : [email protected]. Nous vous informerons par écrit de toute mesure prise ou non en réponse à l'appel, y compris une explication écrite des raisons de nos décisions. Si votre recours est rejeté, vous pouvez déposer une réclamation auprès du procureur général de votre État.

Loi californienne "Shine The Light"
La section 1798.83 du code civil californien, également connue sous le nom de loi "Shine The Light", permet à nos utilisateurs qui résident en Californie de nous demander et d'obtenir gratuitement, une fois par an, des informations sur les catégories d'informations personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct, ainsi que les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles au cours de l'année civile qui précède immédiatement. Si vous résidez en Californie et que vous souhaitez faire cette demande, n’hésitez pas à nous la soumettre par écrit en utilisant les coordonnées fournies dans la section Comment pouvez-vous nous contacter au sujet de cet avis ?

11. D'autres régions ont-elles des droits spécifiques en matière de protection de la vie privée ?

Australie et Nouvelle-Zélande

Nous recueillons et traitons vos informations personnelles dans le respect des obligations et des conditions fixées par la loi australienne sur la protection de la vie privée de 1988 et la loi néo-zélandaise sur la protection de la vie privée de 2020 (loi sur la protection de la vie privée).

Le présent avis de confidentialité répond aux exigences définies dans les deux lois sur la protection de la vie privée, notamment en ce qui concerne les informations personnelles que nous recueillons, leurs sources, leurs finalités et les autres destinataires de vos informations personnelles.

Si vous ne souhaitez pas fournir les informations personnelles nécessaires à l'accomplissement de leur objectif, cela peut affecter notre capacité à fournir nos services, dont notamment :

• Vous offrir les produits ou services que vous souhaitez
• Répondre à vos demandes ou vous aider à les satisfaire
• Gérer votre compte avec nous
• Confirmer votre identité et protéger votre compte

À tout moment, vous avez le droit de demander l'accès ou la correction de vos informations personnelles. Vous pouvez faire cette demande en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la section Comment pouvez-vous consulter, mettre à jour ou supprimer les données que nous collectons auprès de vous ?

Si vous pensez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de déposer une réclamation pour violation des principes australiens de protection de la vie privée auprès du Bureau du Commissaire Australien à l'Information et pour violation des principes néo-zélandais de protection de la vie privée auprès du Bureau du Commissaire Néo-Zélandais à la Protection de la vie privée.

République d'Afrique du Sud

À tout moment, vous avez le droit de demander l'accès ou la correction de vos informations personnelles. Vous pouvez faire cette demande en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la section Comment pouvez-vous consulter, mettre à jour ou supprimer les données que nous collectons auprès de vous ?

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons toute demande concernant notre traitement des informations personnelles, vous pouvez contacter le bureau du régulateur, dont les coordonnées sont les suivantes :

• Régulateur de l'Information (Afrique du Sud)
• Renseignements généraux : [email protected]
• Réclamation (remplir le formulaire POPIA/PAIA n° 5) : [email protected] & [email protected]

12. Le présent avis est-il mis à jour ?

Nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité régulièrement. La version mise à jour sera indiquée par une date de mise à jour "Révisé" en haut de cet avis de confidentialité. Si nous apportons des modifications importantes à cet avis de confidentialité, nous vous en informerons soit en affichant de manière visible un avis de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement le présent avis de confidentialité afin de vous tenir informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

13. Comment pouvez-vous nous contacter au sujet de cet avis ?

Si vous avez des questions ou des retours concernant cet avis, vous pouvez nous contacter par email à l'adresse [email protected], en vous rendant sur notre site https://backorder.com/fr/contactez-nous, ou par courrier à l'adresse suivante :

Backorder Ltd
7 Bell Yard
Londres
WC2A 2JR
Royaume-Uni

De plus, si vous résidez au Royaume-Uni, dans l'Espace Économique Européen ou en Suisse, nous sommes considérés comme le "contrôleur de données" de vos informations personnelles. Vous pouvez nous contacter directement au sujet du traitement de vos informations en utilisant les méthodes de contact ci-dessus.

14. Comment pouvez-vous consulter, mettre à jour ou supprimer les données que nous collectons auprès de vous ?

En fonction des lois applicables dans votre pays ou État de résidence aux États-Unis, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous recueillons auprès de vous, des détails sur la manière dont nous les avons traitées, de corriger les inexactitudes ou de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez également avoir le droit de retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles. Ces droits peuvent être limités dans certaines circonstances par la loi applicable. Pour demander la révision, la mise à jour ou la suppression de vos informations personnelles, n’hésitez pas à vous rendre sur le lien suivant : https://backorder.com/fr/compte/profil.